Rückgaberecht
Wir legen Wert auf hochwertige Bekleidung und exzellenten Kundenservice. Sollten Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sein oder eine Rückgabe oder Rückerstattung wünschen, lesen Sie bitte die folgenden Richtlinien:
1. Rückgabebedingungen:
- Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rücksendung beantragen.
- Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und mit den Originaletiketten und der Originalverpackung sein.
- Um den Rückgabevorgang zu vereinfachen, geben Sie bitte die ursprüngliche Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
2. Rückerstattungsprozess:
- Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, dass er die Rückgabeanforderungen erfüllt, werden wir die Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten.
- Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und kann mehrere Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Konto angezeigt wird.
3. Rücksendung:
-Die Rücksendekosten müssen vom Kunden getragen werden
4. Austausch:
- Wenn Sie einen Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe wünschen, geben Sie dies bitte in Ihrer Rücksendeanforderung an und geben Sie die Details des gewünschten neuen Artikels an.
- Die Durchführbarkeit des Umtauschs hängt von der Lagerverfügbarkeit und Ihrer Anfrage ab.
5. Nicht erstattungsfähige Artikel:
- Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel wie Unterwäsche, Socken und Körperpflegeprodukte nach dem Verkauf nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung bei Rücksendungen oder Rückerstattungen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns per E-Mail unter bakyarder@gmail.com. Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.
Bitte lesen und verstehen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen. Wir möchten Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten und Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen sicherstellen.