Teruggavebeleid
Wij streven ernaar om kledingproducten van hoge kwaliteit en uitstekende klantenservice te leveren. Als u niet tevreden bent met uw aankoop of een retourzending of restitutie wilt aanvragen, lees dan het volgende beleid:
1. Retourvoorwaarden:
- U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van het product een retouraanvraag indienen.
- Het artikel moet ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en voorzien zijn van de originele labels en verpakking.
- Om het retourproces te stroomlijnen, verzoeken wij u het originele bestelnummer en de reden van retour te vermelden.
2. Restitutieproces:
- Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of het voldoet aan de retourvoorwaarden, verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk.
- De terugbetaling wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Het kan enkele werkdagen duren voordat u het bedrag op uw rekening ziet.
3. Retourzending:
-De retourkosten zijn voor rekening van de klant
4. Ruilen:
- Als u het artikel wilt ruilen voor een andere maat of kleur, geef dit dan aan in uw retouraanvraag en vermeld daarbij de gegevens van het gewenste nieuwe artikel.
- De haalbaarheid van de uitwisseling hangt af van de beschikbaarheid van de voorraad en uw verzoek.
5. Niet-restitueerbare artikelen:
- Vanwege hygiënische redenen kunnen bepaalde artikelen, zoals ondergoed, sokken en verzorgingsproducten, niet worden geretourneerd of gerestitueerd nadat ze zijn verkocht.
Als u vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft met betrekking tot retouren of restituties, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. U kunt ons bereiken via e-mail op bakyarder@gmail.com. Wij streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en ondersteuning te bieden.
Zorg ervoor dat u ons Retour- en restitutiebeleid leest en begrijpt voordat u een retourzending start. Wij streven ernaar u een prettige winkelervaring te bieden en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze producten en diensten.